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Política de privacidad

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

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  • Documento de identidad (si se requiere para facturación)
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por pasarelas seguras, no almacenamos tarjetas)
  • Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo, comportamiento en la web)

2. Finalidad del uso de datos

Usamos tu información para:

  • Procesar pedidos y entregas
  • Emitir comprobantes de pago
  • Brindar soporte postventa
  • Gestionar cambios o devoluciones
  • Enviar comunicaciones sobre tu compra
  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Enviar promociones u ofertas (solo si el usuario lo autoriza)

3. Protección de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Los pagos se realizan mediante plataformas seguras de terceros que cumplen estándares de seguridad.

4. Compartición de datos

Solo compartimos información con:

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  • Autoridades legales cuando la ley lo requiera

Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales.

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6. Derechos del usuario

Puedes:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos
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  • Retirar tu consentimiento

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7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página.

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